Tiếp đến, ứng dụng hiệu quả công nghệ số, sửa đổi quy trình nghiệp vụ TTHC trên cơ sở kết nối, chia sẻ thông tin giữa các cơ sở dữ liệu (CSDL) nhằm cắt giảm chi phí, tạo thuận lợi tối đa phục vụ người dân, DN khi giao dịch với cơ quan BHXH.
Thời gian qua, ngành BHXH Việt Nam tiếp tục đa dạng, linh hoạt các phương thức tiếp nhận, trả kết quả TTHC, duy trì hiệu quả việc triển khai qua dịch vụ bưu chính công ích tại 63 tỉnh, thành phố, trong đó, tổ chức, DN không phải trả phí. Đẩy mạnh giao dịch điện tử, thực hiện dịch vụ công (DVC) trực tuyến (100% DVC của ngành được thực hiện ở mức độ 4; người dân, DN có thể tương tác, giao dịch với cơ quan BHXH 24/7).
BHXH Việt Nam cũng đã tập trung các nguồn lực, điều kiện cần thiết để triển khai việc cung cấp các DVC thiết yếu trên Cổng DVC Quốc gia theo đúng chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 6.1.2022.
Trong đó, ban hành các Quyết định về: quy trình giảm trừ mức đóng trong gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình, sẵn sàng để triển khai trên Cổng DVC Quốc gia, Cổng DVC BHXH Việt Nam theo đúng tiến độ đề ra tại Đề án 06. Hoàn thành việc kết nối kỹ thuật, xây dựng, cung cấp chức năng xác nhận thông tin, tình trạng tham gia BH thất nghiệp từ dữ liệu do BHXH Việt Nam quản lý để triển khai DVC tiếp nhận, giải quyết hưởng TCTN trên Cổng DVC Quốc gia.
Ngoài ra, để tạo điều kiện thuận lợi cho đơn vị, DN khi thực hiện giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, trợ cấp dưỡng sức phục hồi sức khỏe cho NLĐ, BHXH Việt Nam đã xây dựng và ban hành DVC “Giải quyết hưởng chế độ ốm đau, thai sản, trợ cấp dưỡng sức phục hồi sức khỏe”, tích hợp, cung cấp trên Cổng DVC Quốc gia và Cổng DVC của ngành, chính thức áp dụng, triển khai thực hiện từ ngày 15.6.2022.
BHXH Việt Nam cũng đã ban hành Kế hoạch số 2142/KH-BHXH ngày 8.8.2022 triển khai thực hiện Quyết định số 422/QĐ-TTg ngày 4.4.2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Danh mục DVC trực tuyến tích hợp, cung cấp trên Cổng DVC quốc gia năm 2022 nhằm tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ, đơn giản hóa thành phần hồ sơ trên cơ sở kết nối, chia sẻ dữ liệu từ CSDL quốc gia về dân cư phục vụ việc tích hợp, cung cấp DVC trực tuyến, thanh toán trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của BHXH Việt Nam trên Cổng DVC BHXH Việt Nam, Cổng DVC quốc gia theo nguyên tắc không yêu cầu khai báo lại các thông tin đã có trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Đặc biệt, ngày 21.11.2022, BHXH Việt Nam đã ban hành Quyết định số 3509/QĐ-BHXH để thí điểm việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC liên thông điện tử: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi trên Cổng DVC Quốc gia tại TP.Hà Nội và tỉnh Hà Nam.
Việc triển khai hai nhóm DVC này, không chỉ mang lại lợi ích, giúp giảm thời gian, chi phí đi lại cho người dân, NLĐ khi chỉ cần thực hiện 1 lần nhưng có thể giải quyết được 3 TTHC kèm theo, mà còn giúp nâng cao hiệu quả quản lý của các cơ quan nhà nước, đặc biệt với ngành BHXH Việt Nam sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý, đảm bảo quyền lợi cho người dân, người tham gia BHXH, BHYT; từ đó hướng tới triển khai rộng rãi hai nhóm DVC liên thông trên toàn quốc.
