Đề án đặt ra mục tiêu xây dựng chính quyền điện tử, hướng đến đô thị thông minh, cải cách hành chính phù hợp với mô hình Chính phủ điện tử, hiệu quả cho từng ngành, từng cấp, đảm bảo công khai, minh bạch, tăng cường các kênh tương tác với người dân, doanh nghiệp, du khách, đồng thời thúc đẩy sử dụng và cùng xây dựng dịch vụ, tiện ích; xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin đồng bộ, đảm bảo sẵn sàng hạ tầng dùng chung trên cơ sở huy động nguồn lực có sẵn, đầu tư mới kết hợp với thuê dịch vụ công nghệ thông tin; triển khai hệ thống thiết bị cảm biến phủ toàn bộ khu vực thành phố Đồng Hới tạo nên nền tảng hạ tầng xã hội sẵn sàng cho việc ứng dụng và phát triển dịch vụ đô thị thông minh; xây dựng kho dữ liệu số, hình thành hệ thống dữ liệu mở trên cơ sở số hóa hiện trạng, chuyển đổi và tự động thu thập thông qua hệ thống thiết bị cảm biến các lĩnh vực an ninh, giao thông, môi trường, du lịch, y tế, giáo dục.
Bên cạnh đó, Đề án cũng hướng tới mục tiêu xây dựng và triển khai mô hình Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh đảm bảo thực hiện các chức năng điều hành, giám sát, tổng hợp trong lĩnh vực an ninh, giao thông, giáo dục, du lịch, dịch vụ công, môi trường; triển khai một số dịch vụ cơ bản về đô thị môi trường như giám sát an toàn giao thông, trật tự an toàn xã hội, quy hoạch đô thị, tổng hợp thống kê số liệu phục vụ việc quy hoạch, Hành chính công...; xây dựng hệ thống kết nối giữa cơ quan Nhà nước, người dân, doanh nghiệp, tạo lập chính sách, môi trường, hệ thống ứng dụng cơ bản giúp cho doanh nghiệp tiếp cận đến mô hình phát triển kinh tế số.
Lộ trình thực hiện Đề án: Năm 2021 xây dựng khung các hệ thống của đô thị thông minh; năm 2022 triển khai các dịch vụ đô thị thông minh; năm 2023 - 2024 triển khai đồng bộ và hoàn thiện dịch vụ đô thị thông minh.
Dự kiến kinh phí triển khai các dự án trọng tâm trong giai đoạn 2021 - 2024 tổng mức đầu tư 86.843 triệu đồng.
Việc xây dựng đô thị thông minh trên cơ sở xây dựng đồng bộ hệ thống kỹ thuật, công nghệ thông tin, đa dạng các ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm tạo đột phá trong cải cách hành chính, nâng cao năng lực và hiệu quả hoạt động quản lý của cả hệ thống chính trị, nhất là hoạt động quản lý Nhà nước; đồng thời nâng cao trình độ dân trí, tạo điều kiện để người dân được cung cấp và phục vụ tiện ích nhất, giảm chi phí, phiền hà; huy động được mọi nguồn lực đóng góp cho kinh tế - xã hội của thành phố Đồng Hới phát triển nhanh, bền vững, đưa thành phố Đồng Hới thành đơn vị thí điểm, đi đầu trong xây dựng đô thị thông minh tại tỉnh.