Alphabet, công ty mẹ của Google, cho biết sự cố này đã được "khắc phục một phần" sau khoảng 10 phút, song cần thêm thời gian để cập nhật mọi thứ.
Trang web DownDetector bắt đầu cho thấy sự gia tăng đột biến các báo cáo về sự cố sập mạng từ 12h40 ngày 16/11 (giờ miền Đông của Mỹ), tức 0h40 ngày 17/11 (giờ Việt Nam).
Sự cố này đã ảnh hưởng đến Google, Facebook, Instagram, Snapchat, Discord, Spotify, Tiktok cũng như các trang thương mại điện tử Target, Etsy, Shopify và Home Depot cùng nhiều trang mạng khác. Ngoài ra, Amazon, Amazon Web Services (AWS) và Cloudflare cũng bị ảnh hưởng./.