Theo đó, các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông trên địa bàn sẽ được ưu tiên cấp thẻ nhận diện phương tiện nếu thực hiện các hoạt động như triển khai cung cấp dịch vụ bưu chính, viễn thông, ứng cứu, khắc phục sự cố về hạ tầng viễn thông trên địa bàn Thành phố. Doanh nghiệp bưu chính được tạo điều kiện thuận lợi trong vận chuyển, lưu thông hàng hoá theo hướng dẫn của Bộ Y tế.
Các cơ quan của Thành phố sẽ phối hợp, hỗ trợ doanh nghiệp bưu chính lớn như VNPOST, ViettelPost để cung cấp hàng hoá thiết yếu tại các điểm phục vụ bưu chính, điểm bán hàng lưu động và vận chuyển hàng hoá thiết yếu từ hệ thống các cơ sở cung ứng hàng hoá, các chợ, siêu thị, cửa hàng tiện lợi, các điểm giao dịch của doanh nghiệp nhằm đảm bảo cung cấp đủ hàng hoá thiết yếu tới người dân.
Bên cạnh đó là tạo điều kiện để đưa sản phẩm của các hộ sản xuất nông nghiệp lên sàn thương mại điện tử của VNPOST (postmart.vn) và ViettelPost (voso.vn) nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nông nghiệp địa phương cho khách hàng, doanh nghiệp.
Về phía các doanh nghiệp viễn thông, Sở Thông tin & Truyền thông Hà Nội đề nghị thiết lập, duy trì kết nối Internet tại các cơ sở y tế điều trị bệnh nhân nhiễm Covid-19, các địa điểm tiêm vắc xin; đảm bảo chất lượng dịch vụ viễn thông tại các cơ sở y tế, cơ sở cách ly y tế; thực hiện kết nối các camera giám sát có đủ điều kiện kết nối tại các cơ sở cách ly y tế tập trung vào hệ thống camera giám sát tập trung.
Đảm bảo hạ tầng, đường truyền cung cấp dịch vụ viễn thông ổn định, an toàn, đáp ứng nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin, đặc biệt là các dịch vụ công trực tuyến, phục vụ cán bộ, công chức làm việc online tại nhà, dạy, học từ xa,... và các nhu cầu thiết yếu khác.