Từ ngày 16 đến trưa 17-6, Cổng dịch vụ công trực tuyến của Hà Nội tại địa chỉ dichvucong.hanoi.gov.vn đã gặp sự cố, các chuyên mục chính đăng ký trực tuyến, thủ tục hành chính đều bị lỗi, không thực hiện được việc đăng ký thủ tục hành chính.
Cổng dịch vụ công trực tuyến của TP Hà Nội đang bị lỗi hai chuyên mục quan trọng đăng ký trực tuyến và thủ tục hành chính
Do cổng dịch vụ công trực tuyến bị lỗi đã gây gián đoạn trong truy cập hệ thống, ảnh hưởng đến việc xử lý hồ sơ của các cơ quan, đơn vị. Từ khi hệ thống dịch vụ công trực tuyến của TP bị lỗi, người dân đi làm các thủ tục trực tuyến như khai sinh, khai tử… đều không thực hiện được.
Trưa 17-6, Văn phòng UBND TP Hà Nội thông tin, hiện Trung tâm Tin học - công báo (Văn phòng UBND TP Hà Nội) là đơn vị quản trị, vận hành hệ thống dịch vụ công đang tích cực phối hợp với các cơ quan khắc phục lỗi.
Văn phòng UBND TP Hà Nội sẽ có thông báo chính thức sau khi sự cố trên được khắc phục xong.
Trước đó hồi đầu năm 2021, cổng dịch vụ công trực tuyến của Hà Nội cũng nhiều lần bị lỗi kỹ thuật, phải mất 1-2 ngày mới khắc phục xong.