Báo cáo điều tra về tác hại của mạng xã hội cho thấy nhiều nguy cơ về an toàn trực tuyến đang rình rập những người sử dụng mạng xã hội, trong khi nhiều nạn nhân phải chịu các “sang chấn và đau khổ về mặt tinh thần kéo dài”.
Bà Lucy Wicks, Chủ tịch ủy ban trên, nêu rõ các nền tảng truyền thông xã hội lâu nay đã có thể ”đặt ra các quy tắc”, tạo điều kiện cho lạm dụng trực tuyến gia tăng. Do đó, Chính phủ Australia phải tiếp tục yêu cầu các công ty truyền thông xã hội chịu trách nhiệm hơn nữa trong việc bảo đảm an toàn trực tuyến.
Báo cáo cũng cho biết cần có một cuộc đánh giá an toàn số để đưa ra các khuyến nghị với chính phủ liên bang về những yêu cầu cần thiết đối với các nền tảng truyền thông xã hội trong việc nâng cao hơn nữa tính minh bạch, nhất là trong việc sử dụng các thuật toán.
Ủy ban khuyến nghị cơ quan an toàn điện tử của Australia yêu cầu các công ty công nghệ báo cáo với chính phủ về việc “giảm các tác hại do các thuật toán của họ gây ra” và khuyến nghị chính phủ yêu cầu các công ty truyền thông xã hội thiết lập mặc định cài đặt về quyền riêng tư cao nhất cho những người dưới 18 tuổi.
Bà Wicks đề xuất để bảo vệ người dân Australia, các công ty truyền thông xã hội phải có trách nhiệm thực thi các điều khoản dịch vụ của mình, ngăn chặn các đối tượng xấu tái phạm, cùng các cuộc tấn công, các tác hại trên nhiều nền tảng và cần minh bạch hơn trong việc sử dụng các thuật toán.
Tại Australia, lâu nay đã diễn ra nhiều tranh luận về trách nhiệm bảo đảm an toàn cho người sử dụng mạng xã hội thuộc về các công ty truyền thông xã hội, chính phủ hay bản thân người sử dụng..